Повернення та обмін товару

Якщо замовлений товар вам не підійшов - ви можете обміняти його на протязі 14 днів з моменту придбання

Умови повернення

Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що його товарний вигляд, властивості, все фабричні ярлики, пломби і упаковка збережені. При поверненні необхідно надати документ, який підтверджує покупку.

Поверненню за законодавством України не підлягають купальники, нижню білизну, ювелірні вироби та парфуми. Повернути замовлення, які не відповідають правилам повернення, неможливо. Вони будуть відправлені назад покупцеві.

Процедура повернення

По всій Україні повернення відбувається за допомогою служби "Нова пошта".

У вас є 14 днів з моменту покупки, щоб повернути товар.

Товари, які вам не підійшли, потрібно відправити за допомогою компанії "Нова пошта" на одержувача:

ФОП Папуша Олександр Васильович

м Черкаси, відділення Нової пошти № 9, контактний номер телефону +38 68 857 87 60;

При відправці повернення доставку оплачує покупець.

У посилці повинні бути товар з його упаковкою і супровідними аксесуарами, а також заповнену заяву форма бланка про повернення товару. Будь ласка, збережіть документ з номером ТТН посилки і повідомте його нам по телефону або в листі після відправки, щоб прискорити процес повернення +38 68 857 87 60.

Повернення коштів:

Повернення коштів клієнт отримує на карту, протягом 14 робочих днів з моменту отримання нами товару.

Для отримання коштів на банківську карту необхідно також повідомити повні платіжні реквізити рахунку (номер карти / IBAN / ПІБ / ІПН). Цю інформацію можна отримати в банку, клієнтом якого ви є.

Важливо: щоб уникнути махінацій з поверненням товару, ми повертаємо кошти тільки на банківські карти, зареєстровані на ім'я покупця, вказане в замовленні.

Завантажити форму бланка про повернення товару.